نحن نقدم الرد في الوقت المناسب (عادة في نفس اليوم) على أسئلة العملاء على أساس الخبرة التكنولوجية.يتم توفير الصور ومقاطع الفيديو والرسوم التوضيحية لمزيد من الإدراك، حيث يتعرف العملاء على معداتنا وأجهزتنا.علاوة على ذلك، إذا كان هناك أشخاص في هذه المنطقة يستخدمون منتجاتنا، فسوف نقترح على عملاء جدد أن يسألوهم عن تجربة المستخدم، وإذا أمكن، سنقوم بزيارتهم مباشرة.
 

التسليم الموجه نحو العملاء.
نعتمد المنصات الفولاذية والصناديق الخشبية متعددة الطبقات (خالية من التبخير).في حالة التغليف القوي، فإننا نضع أكبر عدد ممكن من المنتجات، وذلك لتقليل تكلفة النقل للعملاء.وفي الوقت نفسه، يتم تقديم تعليمات التثبيت التفصيلية ومقاطع الفيديو كمرجع.الى جانب ذلك، العديد من المهندسين المهرة سوف يقومون باختبار كل المعدات والأجهزة قبل التعبئة.سيكون كل منتج دائمًا في حالة عمل لمدة 24 إلى 48 ساعة، مما يعزز الأداء المستقر.
 

ضمان إضافي لطيف.
نحن نقدم ضمان لمدة سنتين إلى ثلاث سنوات لجميع الأجهزة، والدعم الفني مدى الحياة.يحدث تلف لأي جزء بالطريقة العادية خلال فترة الضمان، ونحن نقدم خدمة الإصلاح والاستبدال مجانًا.إذا لزم الأمر، فإننا نقدم أيضًا تدريبًا مجانيًا على الصيانة لتحسين تجربة المستخدم.